Hace algunas décadas, poco hubiéramos imaginado que una inteligencia artificial se encargaría de contestar nuestras dudas y resolver textos en cuestión de segundos. Podría parecernos algo propio de la ciencia ficción, pero en 2024, ésta es una realidad. Poco a poco, este tipo de herramientas se vuelve el pan de cada día para miles de profesionales, estudiantes y público diverso. Pero, ¿por qué se ha popularizado tanto? ¿Realmente es útil usar chatgpt?
En este artículo vamos a contestar esta duda y profundizaremos en todo lo que debes saber para usar chatgpt como un verdadero experto. ¡Te sorprenderás al conocer todas las utilidades que puedes encontrar para tu vida cotidiana! Así que comencemos…
En este post encontraras
¿Qué es Chat GPT?
Como podemos intuir por su nombre, es una herramienta tipo Chat que está operada por inteligencia artificial, la cual fue desarrollada por OpenAI en 2022. Esto quiere decir que se trata de un software flexible, el cual aprende a medida que es utilizado. A diferencia de otros chatbots, éste permite abarcar un inmenso abanico de posibilidades, lo cual explica su utilidad en diversas áreas o disciplinas.
Chat GPT se basa en el modelo de lenguaje GPT-3.5 y posteriormente en el GPT-4, lo que le permite generar texto de manera coherente y contextual en función de las entradas del usuario. Gracias a ello, el usuario puede escribir y conversar con la inteligencia artificial, como si se tratara de una persona que está respondiendo a las dudas o solicitudes.
Este software es capaz de entender y generar texto en múltiples idiomas, asistir en tareas complejas como la programación, proporcionar información detallada en tiempo real, y hasta mantener conversaciones naturales y fluidas.
Como podemos ver, es bastante amigable y útil para todo tipo de tareas diarias:
- Atención al cliente: Puede ayudarte a responder consultas frecuentes, resolver problemas básicos y proporcionar información sobre productos o servicios.
- Educación: Asiste a estudiantes y profesores en la elaboración de tareas, explicaciones de conceptos complejos y la creación de contenido educativo.
- Entretenimiento: Participa en juegos de texto, escritura creativa y generación de historias personalizadas.
- Negocios: Apoya en la redacción de correos electrónicos, elaboración de informes y generación de ideas para proyectos.
- Programación: Ayuda a escribir y depurar código, así como a aprender nuevos lenguajes de programación
En los próximos apartados, veremos cómo utilizarlo y cuáles son las mejores prácticas para que puedas obtener los resultados más exactos.
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¿Como usar chatgpt?
No es necesario ser un experto programador o un especialista en Inteligencia Artificial para usar chatgpt. De hecho, cualquier usuario puede hacer uso de él sin demasiados conocimientos. Éste es el motivo por el cual la herramienta alcanzó tanta popularidad en sus cortos dos años de existencia. A continuación, veremos una breve guía sobre cómo utilizarlo:
1. Acceso a la plataforma y registro
El primer paso para usar chatgpt es ingresando a la plataforma de OpenAI. La misma es accesible a través de este link. Luego, debes dirigirte a Products y luego hacer click en la opción de Chat GPT login:
Una vez dentro, tendrás la opción de Suscribirse, lo cual no es un requisito indispensable. Si prefieres mantenerte “anónimo”, puedes pulsar la opción de “Mantener la sesión cerrada” para usar la herramienta sin iniciar sesión. Sin embargo, nuestra recomendación es suscribirse, ya que de esa manera podrás conservar un historial de consultas y guardar las respuestas.
2- Escribir tu consulta
Una vez que has podido iniciar sesión, notarás una pantalla similar a un chat. En esta sección, debes hacer click en el campo de texto que observas debajo y escribir tu consulta. Luego, debes pulsar Enter para enviarlo y observar cómo la inteligencia artificial hace su trabajo.
Como podrás notar, tienes mucha libertad para hacer todo tipo de consultas. No obstante, es posible que tus consultas no sean respondidas correctamente, por lo que te daremos algunas recomendaciones para evitar que te suceda:
- Sé específico: Como sucede en otras cuestiones de la vida, las preguntas claras y directas suelen obtener mejores respuestas. Por ejemplo, en lugar de preguntar “Cuéntame algo sobre la historia”, podrías preguntar “¿Cuál fue la causa principal de la Revolución Francesa?”. De esa manera, la inteligencia artificial sabrá responder certeramente y tú podrás obtener información exacta sobre lo que necesitas.
- Proporciona un contexto: Si tu pregunta es compleja o técnica, te recomendamos proporcionar un contexto adicional pueda ayudar a ChatGPT a entender mejor tu consulta. Por ejemplo, “Estoy trabajando en un proyecto sobre energías renovables, ¿puedes explicarme cómo funciona la energía solar?”
3- Recibe y trabaja con la respuesta
Chat GPT va a procesar tu mensaje y te enviará una respuesta a tu mensaje. Si necesitas utilizarlo en otro medio o pasarlo a una herramienta de texto como un bloc de notas o Word, puedes hacer click en el ícono de copiado y puedes pegarlo sin formato en la hoja destino. De esa manera, evitarás copiar el fondo negro y letras blancas, tan molestas cuando trabajamos con grandes volúmenes de texto.
Si aún cuando has recibido la respuesta, tienes problemas para resolver tus dudas, puedes hacer preguntas de seguimiento o pedir aclaraciones si la respuesta. Una de las ventajas más destacables es que ChatGPT puede continuar la conversación en base a tus respuestas anteriores.
Si la respuesta te ha convencido, es buen momento para hacer las ediciones que consideres pertinentes. Recuerda que Chat GPT puede brindar una respuesta que sea poco relevante o inexacta en algunas afirmaciones, por lo que es necesario realizar retoques. Si se trata de un informe o manual, puedes integrar la información editada en tus proyectos, informes, o cualquier otro trabajo en el que estés involucrado.
¿Cómo se usa el Chat GPT?: Modo Profesional
Ya vimos cómo enviar una consulta o duda de forma “improvisada”, algo que parece ser muy sencillo y práctico para diversas situaciones. No obstante, si eres un profesional que necesita trabajar frecuentemente con la herramienta, o si necesitas algo muy puntual, te sugerimos aumentar el nivel de precisión en los mensajes. A continuación, haremos un breve repaso de diferentes consultas específicas:
Redactar un e-mail
Es común que, en ciertas situaciones, no sepas cómo crear un email que luzca profesional. Para este tipo de solicitudes, Chat GPT puede ser tu mejor aliado. No obstante, para que la plataforma pueda brindarte un correo adecuado, es necesario que proporciones toda la información relevante sobre el destinatario, el propósito del correo y cualquier detalle específico que deba incluirse.
También es conveniente que puedas especificar el grado de formalidad que necesitas configurar. Esto ayudará a ChatGPT a ajustar el lenguaje y el estilo del mensaje según tus necesidades. Vamos a ver un ejemplo:
Como puedes notar, la redacción del mensaje es muy clara y específica, lo cual ayudará a lograr una respuesta adaptada a esa necesidad.
Estimado Sr. Pérez,
Me dirijo a usted con el propósito de solicitar una reunión para discutir una propuesta de colaboración entre nuestras empresas. La Sra. Ana López, Gerente de Marketing de XYZ, me recomendó contactarlo para explorar posibles sinergias que podrían beneficiarnos mutuamente.
Nuestra empresa, [Nombre de tu empresa], se especializa en [descripción breve de tu empresa y lo que ofrece]. Estamos convencidos de que una colaboración con XYZ podría generar resultados significativos y beneficiosos para ambas partes.
Para coordinar la reunión, le sugiero las siguientes fechas y horarios:
- [Fecha 1] a las [Hora 1]
- [Fecha 2] a las [Hora 2]
- [Fecha 3] a las [Hora 3]
Sin embargo, estoy abierto a ajustarme a su disponibilidad. Quedo a la espera de su confirmación para poder coordinar la reunión de acuerdo con su agenda.
Agradezco de antemano su atención y estoy entusiasmado por la posibilidad de colaborar con su empresa. Estoy seguro de que juntos podemos lograr grandes cosas.
Quedo atento a su respuesta.
Atentamente,
[Tu Nombre]
[Tu Cargo] [Nombre de tu Empresa]
[Teléfono]
[Correo Electrónico]
Planificar un calendario de contenidos
Ya sea si tienes un blog o una red social, es posible que necesites ayuda para generar nuevos contenidos. Si bien Chat GPT aún no posee herramientas avanzadas de diseño, puede ayudarte con algunas ideas útiles para que puedas disponer de un calendario. De hecho, muchos community managers suelen utilizarlo para crear borradores que, por supuesto, están sujetos al criterio del profesional.
Ahora bien, saber pedir un calendario de contenidos adecuado a la audiencia de la marca puede ser complejo. Para eso, debemos hacer una solicitud muy específica respecto de los lineamientos. Vamos a verlo con un ejemplo:
Aquí incluimos un formato de solicitud que posee ítems fundamentales para la planificación, donde agregamos los objetivos, el tipo de audiencia, la temática, frecuencia, tipo de contenido y plataformas donde haremos la gestión. Vamos con la respuesta:
En caso de necesitar ayuda para saber más sobre marketing de contenidos, te recomendamos nuestro articulo ¿Quieres Crear Un Plan De Marketing De Contenidos?.
Realizar la corrección de un texto
Muchas veces, no es necesario hacer la escritura o formación de un mensaje, sino que debes modificar un texto ya creado. Aunque parezca algo sencillo de realizar, la tarea de corrección y ajuste requiere atención a los detalles y asegurarse de mantener la coherencia y claridad del mensaje original.
En este caso, la devolución de Chat GPT es acotada al texto corregido:
Como puedes notar, la herramienta también nos indica que podemos hacer un ajuste en la corrección, en caso de ser necesario.
Si trabajas en el ámbito de la educación y te gustaría saber cuáles son las oportunidades relacionadas a las inteligencias artificiales, en nuestro articulo Inteligencia artificial en la educación: Oportunidades y Retos compartimos mucha información interesante.
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¿Es ético utilizar Chat GPT?
Al poco tiempo de la proliferación de textos creados con Chat GPT, muchos comenzaron a debatir sobre si era correcto utilizar esta herramienta. En definitiva, existe una creencia generalizada de que esto quita autenticidad a los profesionales, algo que puede ser un punto de preocupación válido.
Sin embargo, la clave radica en cómo se utilice: si se emplea de manera transparente y ética para asistir en tareas como redacción, corrección y generación de ideas, puede ser una herramienta valiosa que aumenta la eficiencia y la productividad. Como en cualquier herramienta tecnológica, la responsabilidad y la transparencia deben guiar su uso para mantener la integridad profesional y la autenticidad en el trabajo.
Como si fuera poco, algunos algoritmos de motores de búsqueda comenzaron a penalizar los textos copiados de Chat GPT, ya que tienen la capacidad de detectar este tipo de redacción. Sin embargo, en la actualidad, es muy difícil determinarlo por la naturaleza flexible y sujeta al aprendizaje de la inteligencia artificial.
A nuestra consideración, no sería una práctica que debamos excluir, pero sí gestionar con criterio profesional. Como seres humanos, disponemos de herramientas para saber cómo utilizarlas y en caso de ser necesario, ajustarlas a las necesidades. En el ámbito del marketing, puede ser una excelente guía, pero de ninguna manera suplanta el trabajo de un especialista.
Por eso, si eres un profesional que busca optimizar su tiempo, ten en cuenta que podrá ser una herramienta maravillosa para ahorrar tiempo y esfuerzo. No obstante, esto no te evitará el 100% de tu trabajo, pero puedes utilizar tu atención en tareas mucho menos repetitivas y críticas.
Además, si te gustaría saber más sobre redacción persuasiva, puedes seguir leyendo más tips en este artículo.
Conclusiones
Después de hacer un análisis de Chat GPT como herramienta, podemos concluir que se trata de una excelente solución tanto para profesionales como para resolver alguna duda ocasional. No se trata de una opción difícil, ya que cuenta con un diseño amigable y fácil de utilizar.
No obstante, para saber cómo utilizarlo correctamente, es importante saber hacer consultas precisas y específicas. Con estos consejos que hemos mencionado, no tendrás inconvenientes para lograrlo.
Si te gustaría aprender más sobre marketing, tecnologías e inteligencia artificial, te invitamos a continuar leyendo el Blog de Allmarket. En el mismo podrás encontrar muchos recursos valiosos para estar a la vanguardia de las tendencias y ser más competitivo en los mercados.
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