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¿Vale la pena invertir en publicidad paga en Facebook?

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En su momento y con la urgencia que mostraron los comerciantes de la plataforma al iniciar sus campañas como se debe, se inició Facebook Ads, una solución para promocionarse en la red social por lo que cabe actualmente preguntarse si realmente es necesario invertir en publicidad paga en Facebook.

Hoy en día muchos medios de comunicación han desprestigiado el uso de Facebook. Lo cierto es que en sus zonas geográficas donde es más “rentable”, son en Estados Unidos y Canadá, donde Facebook pasó de los 198 millones de usuarios a 196 millones de usuarios activos al mes en 2020. Esto ha preocupado a sus inversionistas, tiendas y comerciantes que han residido en la plataforma casi desde sus inicios.

¿Vale la pena invertir en publicidad paga en Facebook? Esa es la pregunta que estaremos analizando en esta entrada. Veremos cuáles son sus aportes y desventajas de su inversión y si realmente vale la pena en un negocio que apenas empieza o ya tiene su carrera.

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Publicidad paga en Facebook si o no

Con titulares en la media social hablando de la caída de Facebook denominando a este como “red social cementerio” muchos se han replanteado si sigue siendo rentable o no hacer campañas en esta plataforma. 

Si bien es cierto que Facebook ya no goza de la misma popularidad entre el público más jóven, esto no quiere decir que se trate de una plataforma que ha caído en el desuso. De hecho, según algunas estimaciones oficiales, Facebook encabeza el récord de usuarios activos en el mundo en 2024.

Esta sumatoria de datos contradictorios generan muchas dudas entre los influencers y emprendedores y muchos se preguntan: ¿Vale la pena invertir en publicidad paga en Facebook? Aunque probablemente esperes una respuesta en concreto, la realidad es que es un cuestionamiento complicado de responder, siendo un tópico subjetivo que depende de la empresa.

Facebook Ads es un sistema publicitario de la misma red social donde se puede promocionar:

        La página de Facebook de una empresa,

        Anunciar una aplicación o tienda online en Facebook,

        Dirigir tráfico de Facebook a una página web concreta,

        Anunciar la proximidad de un evento.

Todas estas ventajas se suman a muchas otras  funciones poco conocidas por la mayoría de los usuarios. En este artículo de nuestro blog, podrás conocer muchas curiosidades que pocos especialistas conocen sobre la plataforma. Por ésta y muchas otras razones, esta red social, con más de 3 mil millones de personas activas, parece ser una oportunidad perfecta para comenzar a dejarse notar y ser visible en un ámbito competitivo como es el internet.

Si tienes un negocio online y buscas tener más presencia entre el público de 18 a 34 años, puede ser una excelente oportunidad. Dentro de este rango etario, la mayoría de los usuarios prefieren navegar por esta plataforma para enterarse de las novedades, compartir conocimientos o incluso, comprar productos o adquirir servicios que necesitan.

Antes de sacar un análisis final, veamos cuáles son los pros, contras y el precio aproximado de un anuncio pago en Facebook. Como resultado, podremos dar con la respuesta más acertada.

Vale la pena invertir en facebook
Facebook Ads permite segmentar anuncios por región, aumentando la eficiencia del alcance

Beneficios de la publicidad paga en Facebook

Sigue siendo la red social con más alcance de usuarios.

A pesar de los titulares que siguen sacando sobre la minimización de Facebook y su ralentización, Facebook sigue siendo la red social con el mayor número de usuarios. Tal como hemos visto, estos números no pueden ser subestimados, sobre todo considerando que otras redes como Tik Tok apenas llegan a la mitad de seguidores.

Sus números, aunque un poco más bajos que otros años, siguen creciendo, estando por encima de redes sociales mediáticas como Twitter, LinkedIn o Instagram. Y eso que esta última le pertenece al magnate.

Además, su alcance no llega únicamente a una zona geográfica, sino que abarca todo el mundo. Estos datos ayudan a que un anuncio alcance visibilidad masiva. Si cuentas con un negocio que ofrece servicios o contenidos digitales, puede ser una excelente alternativa para llegar a más personas de forma más eficiente y con mejores retornos a la inversión.

A través de las opciones de Facebook Ads, puedes seleccionar por tu cuenta las regiones donde quieres que tus publicidades sean visibles. De esa manera, podrás segmentar mejor tus contenidos y ser más eficientes. Afortunadamente, las opciones de configuración son muy amigables con el usuario, por lo que la plataforma te podrá ir guiando sobre cuáles son los nichos donde tienes más posibilidades.

Busca que sus anuncios sean virales según las recomendaciones de usuarios

Una de las razones por la cual Facebook Ads no se desvanece, se debe a la recomendación. Como resultado, se tiene una red de anuncios que tienen el objetivo (por el propio Facebook Ads) de viralizar. De esta manera podrán expandir el alcance entre los amigos de clientes, una manera de generar mayor credibilidad, relevancia y potencia.

Al mismo tiempo, no olvidemos que los videos más virales han salido de esta red social. Cuando un cliente comparte el anuncio o evento de su tienda favorita, es probable que su entorno cercano también lo comparta o reaccione. Con lo cual, este anuncio impactará a más grupos de personas.

Sin embargo, puedes tener éxito en que tus contenidos publicitarios sean virales, recomendamos hacer una investigación previa. Por supuesto, existen tendencias que pueden marcar la diferencia en el alcance que tendrán los contenidos. Un estratega hábil de redes sociales como Facebook, debe saber detectarlas y crear publicaciones con las mismas características, pero utilizando un toque propio de la marca.

De esa manera, tendrás más posibilidades de triunfar en Facebook, utilizando contenidos que tienen más posibilidades de ser compartidos y con más interacciones. Si no sabes por dónde empezar, te recomendamos buscar tendencias en Meta Business.

Control de rendimiento de la publicidad automática

Además de su pilar fundamental, la recomendación, Facebook Ads añade características analíticas en tiempo real. Como resultado, se puede controlar el rendimiento de anuncios, campañas o eventos en cualquier momento y lugar. Aunque pueda parecer un detalle menor, se trata de una funcionalidad sumamente valiosa si queremos determinar el éxito de una campaña publicitaria. De nada vale hacer un anuncio si no podemos saber cuál fue su alcance, cuántas personas abrieron la publicación y quienes las han ignorado.

Las inversiones deben tener un buen rendimiento, por lo que Facebook Ads puede ofrecer muchas métricas interesantes para que puedas saberlo. Esto le permitirá a su anunciante dar de baja el anuncio si no está funcionando como quiere o no obtiene los resultados esperados. Por el contrario, también se puede invertir mayor presupuesto si se recibe luz verde.

Otra ventaja apreciable, es que las métricas se actualizan en tiempo real, algo que nos permite determinar cómo son los resultados a medida que pasa el tiempo y poder estimar en qué horarios han tenido más impacto. Por eso, es recomendable mantenerse conectado y al tanto de la actividad que va registrando la campaña publicitaria. Si sientes que no estás capacitado para ello, puedes acceder a una agencia, o bien buscar guías de métricas y estadísticas por internet.

Ayuda a conectarte con un público concreto

Su avanzada segmentación no podría faltar entre sus beneficios. La segmentación es una forma de clasificar a los seguidores según distintos criterios: edad, preferencias, hobbies, poder adquisitivo, región, gustos musicales, entre otros. Los creadores de contenidos deben saber muy bien cómo segmentar, ya que no todos los usuarios estarán interesados por las mismas temáticas o formas de transmitir un mensaje.

Afortunadamente, Facebook Ads también brinda muchas opciones para segmentar correctamente y mejorar la eficiencia en el alcance. Por ejemplo, si tienes un canal que comercializa productos electrónicos como auriculares, notebooks y videojuegos, debes determinar si el público objetivo se trata de jóvenes, adolescentes o adultos que están interesados por la tecnología.

Al momento de crear una campaña en Facebook Ads, es recomendable configurar esta determinación, ya que es más probable que un joven aficionado a los juegos de computadora se vea más atraído que una mujer de 60 años que sólo utiliza redes sociales para saber cómo están sus parientes. 

Como puedes ver, este tipo de decisiones es muy relativa al negocio que deseas emprender, pero en todos los casos, la configuración de la campaña puede darte las herramientas para tomar la decisión adecuada.

Invertir en Facebook
Ofrece analíticas en tiempo real para controlar el rendimiento de los anuncios​​

Desventajas de la publicidad paga en Facebook

No es un algoritmo orgánico

Si tienes un emprendimiento o buscas impulsar tu marca personal, debes considerar que la publicidad paga de Facebook no garantiza un crecimiento orgánico. Con esto nos referimos a que, si bien deberás hacer una inversión monetaria, esto no va a contribuir necesariamente a que las personas interactúen, compartan tus contenidos o formen una comunidad alrededor de tu marca. De hecho, existen otras estrategias de inbound marketing más enfocadas en estos últimos objetivos.

Para triunfar en redes sociales, sobre todo en Facebook, es necesario disponer de un equilibrio según las necesidades. No puedes depender al 100% de Facebook Ads para formar tu comunidad, pero sí puede ser un impulso valioso para aumentar tu volumen de suscriptores. Si implementas generación de contenido de valor, te esfuerzas por los resultados de calidad y eres consistente, probablemente esos seguidores podrán fidelizar con la marca.

Otra técnica efectiva es crear contenido que fomente la interacción. Las llamadas a la acción o “Call to Action” pueden ayudar a convertir el interés en una acción, simplemente por el hecho de pedírselo al usuario. En las publicidades de Facebook Ads, puedes configurar un botón de seguir o enviar whatsapp, lo cual puedes solicitar también desde el copy de la publicación. No obstante, ten mucho cuidado de hacerlo sutilmente y que no parezca una orden hacia el lector.

Estrategia push

A pesar de mostrar publicidad recomendada, una contraparte de Facebook Ads es su estrategia “push”. Básicamente se trata de mostrarle publicidad a grandes segmentos de conocidos recomendados sin que estos las hayan pedido; y no necesariamente tienen que ser recomendados. La estrategia Push suele ser demasiado agresiva para los usuarios como estrategia de marketing y, de hecho, hace un tiempo que ya ha dejado de ser la técnica más efectiva.

En 2024, quedó demostrada la tendencia de los usuarios a elegir productos y servicios sin sentir la obligación o que se sientan presionados por hacerlo. Las publicidades tipo push generan cierto rechazo cuando no lo han pedido, a menos que se establezcan estrategias muy efectivas de personalización. Por este motivo, nuestra recomendación es evitar frases como “Compra Ya”, puesto que podría tener efectos adversos en las reacciones del público objetivo.

En cambio, puedes optar por otras opciones menos agresivas, como utilizar storytelling o ganchos atractivos que capten la atención y generan intriga.

Lo podemos comparar con una publicación similar que indique “Compra ahora mismo tu sistema de gestión, Nuestros operadores lo están esperando”, seguramente no tendría los mismos resultados.

Anuncios con poco texto

Facebook Ads tiene una política de poco texto sobre las imágenes de sus anunciantes. Según sus propios argumentos, esto es así porque los usuarios activos de Facebook prefieren no leer demasiado. 

Por ello, una empresa que quiera revelar los detalles sobre sus eventos o futuro proyecto no podrá expresarlo como debería. Sin embargo, esto no quiere decir que sea imposible llevar adelante una campaña publicitaria eficiente. De hecho, aunque estarás limitado con la extensión del copy,  podrás resumir las ideas utilizando frases cortas pero muy potentes.

Para lograrlo, recomendamos dedicar algo de tiempo y dedicación a escribir varias versiones, hasta que puedas seleccionar la que mejor se adapte a tu estrategia.

En vez de intentar escribir todas las bondades de tus productos y servicios, puedes aprovechar para mencionar porqué el negocio puede ser una solución, incluyendo un enlace para obtener más información. De esa manera, los usuarios se verán en la necesidad de interactuar con la publicación, sin necesidad de tener que leer largos textos.

La inversión en Facebook Ads no garantiza un crecimiento orgánico de la marca

¿Cuánto cuesta un anuncio pago en Facebook Ads?

Un anuncio pago en Facebook puede ir de U$D 1 hasta U$D 1,000 o más. Sin embargo, es importante que sepas que no existe un valor fijo por el servicio de publicidad. De hecho, la inversión depende del alcance de los resultados, es decir, si inviertes poco dinero, el alcance será menor que una campaña con alto presupuesto.

Este importe “flexible” puede resultar muy conveniente, sobre todo si tienes un presupuesto limitado y buscas un servicio más ajustado a los recursos disponibles.

Asimismo, hay que considerar que Facebook Ads emplea comisiones. Al terminar un anuncio, Facebook indicará que usó determinada cantidad del presupuesto, pero al cobrarse el monto en la tarjeta, se impondrá una comisión de 5% a 9%.

Por este motivo, es importante monitorear y determinar el rendimiento de tu campaña, de forma que el dinero pagado pueda estar reflejado en más interacciones y seguidores.

No son pocos los dueños de negocios que han decidido incursionar en publicidad paga de Facebook, han invertido grandes sumas de dinero y esto no se ve reflejado en muchos seguidores. Además de generar mucha frustración, también provoca gastos innecesarios de dinero. Como creadores de contenidos, debemos evitar este tipo de situaciones.

Por esta razón, nuestra recomendación es comenzar con presupuestos bajos y estar muy atentos a las métricas de dichas campañas. Puedes probar con distintas publicaciones e ir descartando aquellas que no han tenido los mejores resultados. A prueba y error, podrás determinar cuál es la que mejor resultados tuvo, a fin de dirigir mejor tus recursos.

Entonces, ¿Vale la pena utilizar la publicidad paga en Facebook?

La respuesta es sí, aún vale la pena pagar publicidad en Facebook Ads. Esta respuesta es así porque sigue habiendo un gran público objetivo posiblemente interesado en los productos o servicios que tienes para ofrecer.

Además, según sus expertos, sigue teniendo resultados muy buenos en su tipo de publicidad, la cual es una de las más avanzadas. Sin embargo, no es bueno depender de Facebook Ads enteramente para una campaña de marketing. A diferencia de lo que muchos piensan, la publicidad por sí sola no garantiza el éxito de la campaña y tampoco puede garantizar que la marca tenga más presencia en redes sociales.

Para lograr este objetivo, también se debe hacer uso de otras redes sociales, y observar las tendencias del público objetivo para detectar posibles oportunidades.

Además, recomendamos que hagas un análisis previo de tu mercado, detectando oportunidades, estudiando tu audiencia y tu competencia, y haciendo pruebas pequeñas para saber qué es lo que mejor funciona. Cuando se trata de marketing publicitario en Facebook Ads, el éxito y fracaso dependerá de tu habilidad y estrategia, más que la inversión que estés dispuesto a hacer.

Puedes saber más sobre estrategias publicitarias eficientes, recomendamos leer el blog de AllMarket, donde podrás encontrar muchos recursos valiosos e inspiradores para crear contenidos efectivos.

 

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