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Emprendimiento digital en Latinoamérica

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En la última década, Latinoamérica se ha consolidado como una zona de grandes oportunidades para el emprendimiento y mercado digital, especialmente en el sector del comercio electrónico y sus múltiples tendencias innovadoras.

Un claro ejemplo de ello ha sido la tienda departamental Walmart y su extensión para México y Centroamérica, Walmart Connect, la cual registró un incremento del 64% el primer trimestre el año, todo gracias a que realizaron una importante inversión para capacitar a sus tiendas digitales y sistemas de logística con avanzadas herramientas de comercio en línea, con el fin de mejorar la experiencia de clientes y colaboradores.

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Las herramientas digitales son esenciales para el crecimiento y éxito de cualquier emprendimiento. Conoce las herramientas clave para el crecimiento empresarial en nuestro artículo dedicado ‘Herramientas para el crecimiento empresarial‘, que incluye información sobre Google Analytics, Hootsuite y SEMrush.

Oportunidades de emprendimiento digital en Latinoamérica 2024
Latinoamérica muestra un aumento significativo en comercio electrónico y tecnologías innovadoras.

El panorama del emprendimiento digital para los próximos años en la región luce prometedor, gracias al continuo aumento en la cobertura de Internet y la adopción de tecnologías habilitadoras como la Inteligencia Artificial, automatización de redes y plataformas en la nube. Estos factores hacen que Latinoamérica sea un lugar prometedor para el emprendimiento digital.

Tendencias en el mercado para el 2024:

Es importante saber que la tecnología no solo está mejorando los métodos de productividad y logística dentro de las empresas, sino que también está transformando por completo la experiencia del usuario y sus necesidades.

Ya no solo se busca vender un producto funcional, sino que se vende a idea, un concepto y hasta una experiencia.

Esto con lleva a crear una nueva forma de producir y comercializar servicios, ya que prácticamente todo está vinculado al mundo digital. Desde la identidad de marca, la misión, los valores y los métodos de trabajo, las empresas deben estar alineadas digitalmente.

La nueva revolución digital ya está entre nosotros y Latinoamérica no es la excepción. Las empresas que deseen mantenerse competitivas deberán adaptarse a las crecientes demandas tecnológicas de los clientes. Se avecinan cambios significativos en los próximos años respecto a cómo las organizaciones producen y ofrecen valor a sus audiencias.

Entre las tendencias más esperadas este año, tenemos:

  • Automatización de procesos: Las empresas invertirán más en sistemas automatizados de gestión de pedidos, programación logística, atención a la cliente personalizada las 24 horas y análisis predictivo. Esto brinda experiencias ágiles, continuas y sin fricciones a los clientes.
  • Inteligencia artificial: Su integración será clave para impulsar funciones de ventas proactivas, ciberseguridad predictiva, recomendaciones personalizadas y análisis de grandes volúmenes de datos. Esto añadirá un valor incalculable a los productos y servicios.
  • Ciberseguridad: Dada la mayor incidencia de ciberataques, las empresas apostarán por sistemas de detección y prevención basados en IA, autenticación multifactorial, encriptación de datos, pruebas de penetración, monitoreo constante y políticas estrictas de seguridad.
  • Aplicaciones: Plataformas low-code/nocode permitirán desarrollar aplicaciones más rápido, con menor codificación y por parte de más usuarios. Esto agilizará el lanzamiento de nuevas soluciones y funciones digitales.
  • Sostenibilidad: Esto conduce a que las industrias apuesten por un diseño de productos y operaciones más respetuosas con el medioambiente. Aquí está implícito el uso de nuevas tecnologías o materiales como las impresoras 3D.
  • Comercio electrónico: La experiencia de comprar venta están en su auge desde el 2020, por lo que se espera uno mayor para estos años. Será más común ver conferencias, talleres y auditorias por plataformas web.
  • Marketing digital: Campañas desde publicitarias con este enfoque seguirán siendo clave, pero han incrementado la implementación del SEO, email marketing y el storytelling
Tendencias de marketing digital en Latinoamérica para el 2024
La adopción de IA y automatización promete un futuro prometedor para el emprendimiento digital en la región

¿Qué oportunidades ofrece la región para la economía digital?:

Latinoamérica se encuentra inmersa en un momento de transformación digital. Países como México, Argentina y Chile han sido pioneros en la implementación de nuevas estrategias de comercio electrónico y marketing digital. Un claro ejemplo de ello ha sido el surgimiento y crecimiento de la plataforma Mercado Libre.

Del mismo modo, empresas como Tesla han apostado por expandirse en la región. Una vez que la compañía se instaló en México, su CEO Elon Musk decidió invertir más de 1000 millones de dólares en este mercado y su tecnología. Esto se debe a las diversas oportunidades que ofrece la región, convirtiéndola en una zona ideal para iniciar nuevos negocios e inversiones.

Por ello, te ofrecemos las mejores oportunidades para el emprendimiento digital en Latinoamérica:

  • Pymes y emprendimientos: el ecosistema de pequeñas y medianas empresas está en auge. Si estás pensando en lanzar un emprendimiento digital dirigido a este mercado, es un momento ideal para hacerlo ya que los costos operativos son menores que en otros lugares y los e-commerce cada día son más populares, esto aumenta la competitividad y reduce costos.
  • Software y servicios en la nube: Latinoamérica apuesta fuertemente por generar soluciones tecnológicas como sistemas low-code/no-code que permiten desarrollar páginas web y aplicaciones desde la nube, reduciendo costos y tiempos de lanzamiento. De hecho, empresas como de investigación y consultoría como Gartner han predicho que para el 2027, más del 50% de las empresas utilizarán plataformas industriales en la nube para acelerar iniciativas comerciales, y Latinoamérica lleva ventaja en este sector.
  • Demanda laboral: Gran parte de las empresas está adaptando su metodología de trabajo para mantenerse competitivas en la era digital. Esto genera una alta demanda de perfiles profesionales con habilidades tecnológicas, como desarrolladores web/móvil, analistas de datos y marketing digital, expertos en ciberseguridad, community managers, entre otros.
  • Asimismo, muchas compañías ofrecen programas de formación continua y capacitación a su personal para que puedan desempeñarse con éxito en estos cambiantes escenarios. Del mismo modo, son numerosos los profesionales que buscan incursionar o reciclarse en roles relacionados a la transformación digital de las organizaciones.

Retos a considerar:

  • Infraestructura tecnológica: En algunos países de la región el desarrollo de la tecnología aún es deficiente, sobre todo en temas de conectividad. Esto puede implicar mayores costos de equipamiento e inestabilidad en el servicio de internet. Se recomienda contratar un proveedor confiable para incursionar en la economía digital.
  • Ciberseguridad: A pesar del gran potencial del mercado digital latinoamericano, la ciberdelincuencia sigue siendo un problema estructural en la región. Esto conlleva mayores riesgos cibernéticos para los negocios. Se aconseja realizar fuertes inversiones en seguridad de la información para proteger las operaciones.
  • Capacitación digital: Todavía existen brechas económicas para en el desarrollo de habilidades tecnológicas, sobre todo fuera de las capitales. Se debe considerar hacer un estudio para encontrar personal calificado.
Estrategias de ciberseguridad para empresas en Latinoamérica
Empresas como Walmart y Tesla invierten en la región, destacando su potencial para nuevos negocios.

En resumen:

Iniciar un emprendimiento digital en Latinoamérica requiere considerar diversos aspectos estratégicos. El auge del comercio electrónico y la banca digital en la región generan amplias oportunidades para lanzar nuevos productos y servicios que aprovechen la alta demanda y bajos costos.

No obstante, cada país presenta sus propias características. Por ejemplo, la ubicación geográfica podría afectar temas logísticos y tributarios, mientras que el tipo de negocio influirá en los permisos requeridos y las formas de marketing digital permitidas.

Asimismo, es primordial realizar fuertes inversiones iniciales en infraestructura tecnológica y ciberseguridad para mitigar riesgos como falta de conectividad o ciberataques. Un emprendimiento sin la debida preparación podría enfrentar serias dificultades.

En resumen, se necesita un riguroso análisis previo del mercado, las regulaciones y las capacidades propias para optmizar las oportunidades que ofrece la transformación digital en Latinoamérica.

Para maximizar las oportunidades de emprendimiento digital en Latinoamérica, es crucial adoptar estrategias efectivas de marketing digital. Descubre más sobre cómo el marketing digital puede impulsar a los nuevos emprendedores en nuestro artículo El marketing digital para los nuevos emprendedores

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